Воспитание культуры потребления ресурсов и правовое просвещение помогут россиянам в том числе избежать необоснованно высоких платежей за услуги ЖКХ. Об этом заявила уполномоченный по правам человека в РФ Татьяна Москалькова на Всероссийском форуме развития жилищно-коммунального хозяйства.

По словам федерального омбудсмена, людям зачастую непонятно, из чего складывается сумма, которую они видят в своих платежках.

"Мне некоторые пишут: "получив платежку, мы думаем, что у нас из кранов течет "Боржоми", что вывоз мусора осуществляется на "Мерседесах", что наш домофон уже в роуминге и снег чистят сами главы администрации". Кстати сказать, в большинстве случаев расчет-то правильный, но культура потребления ресурсов и понимание, из чего складывается и почему должны люди платить именно эту сумму, это наша задача - правовое просвещение", - сказала Москалькова.

Она добавила, что обозначила эти вопросы в качестве одной из важнейших тем взаимодействия с главой Минстроя Иреком Файзуллиным. Кроме того, уполномоченный призвала повысить контроль в сфере оказания услуг ЖКХ.