С начала зимнего сезона 2020-2021 гг.  специалисты Водоканала зафиксировали несколько обращений с жалобами на сброс снега в канализационные колодцы. Случаи нарушений уборки территории наблюдались преимущественно в центре города, где снег собирают вручную.

В этом зимнем сезоне жители Петроградского и Центрального районов Петербурга стали свидетелями того, как сотрудники ЖКС и управляющих компаний сбрасывали снежные массы в колодцы водоотведения в ходе уборки дворовой и уличной территории.

Специалисты Водоканала не раз останавливали недобросовестных сотрудников ЖКС, УК и ЖКХ от сброса снега в колодцы, но несмотря на разъяснительные беседы случаи продолжают повторяться.

Благодаря оперативным обращениям жителей на Горячую линию ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» о подобных нарушениях бригадам предприятия удавалось предотвратить возникновение аварийных ситуаций на сетях канализации.