В ОАО «Ленэнерго» создан Совет потребителей услуг - экспертный коллегиальный орган, представляющий интересы всех групп потребителей, общественных объединений и ассоциаций предпринимательского сообщества.

Основная деятельность Совета потребителей будет ориентирована на решение стратегических задач развития электросетевого комплекса в части перспективного развития электроэнергетики региона и деятельности по технологическому присоединению, реализации клиентоориентированного подхода и повышения доверия со стороны потребителей.

Среди функций Совета потребителей – формирование экспертного заключения по направлениям деятельности, предложений по совершенствованию нормативной правовой базы, внесение инициатив ОАО «Ленэнерго» и ОАО «Россети» в общественные объединения и ассоциации предпринимательского сообщества.

В состав Совета, кроме специалистов ОАО «Ленэнерго», вошли представители общественных организаций, бизнес-структур, профильных комитетов администраций Санкт-Петеребурга и Ленинградской области, муниципальных образований, а также садоводческого некоммерческого товарищества «Озерное-1» и Приходского совета православной Местной Религиозной организации «Приход Храма в честь воздвижения Честного Животворящего Креста Господня».